觀光車(chē)司機(jī)證報(bào)名-培訓(xùn)-考證全流程

觀光車(chē)司機(jī)證是依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》設(shè)立的法定特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書(shū)，旨在證明持證人具備規(guī)范操作觀光車(chē)（含蓄電池觀光車(chē)、內(nèi)燃觀光車(chē)等場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛）的專業(yè)能力，是在景區(qū)、園區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)等場(chǎng)所從事觀光車(chē)駕駛作業(yè)的必備憑證。

一、證書(shū)定義與分類(lèi)

觀光車(chē)司機(jī)證（項(xiàng)目代號(hào)：N2）屬于場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛司機(jī)類(lèi)別，由市場(chǎng)監(jiān)督管理局（原質(zhì)監(jiān)局）統(tǒng)一頒發(fā)，全國(guó)通用，有效期為 4 年。

該證書(shū)僅針對(duì)觀光車(chē)操作場(chǎng)景，與叉車(chē)司機(jī)證（項(xiàng)目代號(hào) N1）區(qū)分明確，不涵蓋其他場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛，無(wú)歷史分類(lèi)合并情況，自規(guī)范實(shí)施以來(lái)始終以 “觀光車(chē)司機(jī)（N2）” 作為專項(xiàng)作業(yè)項(xiàng)目代號(hào)，聚焦觀光車(chē)載人運(yùn)輸?shù)陌踩�操作能力認(rèn)證。

二、報(bào)考條件

基礎(chǔ)要求

年齡在 18 周歲以上且不超過(guò) 60 周歲，具備完全民事行為能力，能獨(dú)立承擔(dān)觀光車(chē)駕駛作業(yè)的安全責(zé)任；

無(wú)妨礙觀光車(chē)作業(yè)的疾病或生理缺陷，具體包括：無(wú)癲癇、精神病、突發(fā)性昏厥癥，無(wú)紅綠色盲、色弱，矯正視力不低于 5.0，聽(tīng)力能清晰辨別作業(yè)指令（無(wú)耳疾或佩戴助聽(tīng)設(shè)備后可正常溝通），四肢功能健全（能靈活操控方向盤(pán)、踏板、換擋裝置等）；

具備初中及以上學(xué)歷（含初中畢業(yè)證、結(jié)業(yè)證或同等學(xué)力證明），能理解觀光車(chē)操作手冊(cè)、安全規(guī)程及載人服務(wù)規(guī)范。

三、報(bào)考流程

報(bào)名材料

《特種設(shè)備作業(yè)人員資格申請(qǐng)表》：需由所在工作單位（如景區(qū)管理公司、園區(qū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)）蓋章確認(rèn)；無(wú)固定工作單位者，可提供戶籍地或居住地社區(qū)居委會(huì) / 村委會(huì)出具的從業(yè)意向證明并蓋章；

身份與學(xué)歷證明：身份證正反面復(fù)印件 1 份（需清晰可辨）、初中及以上學(xué)歷證明復(fù)印件 1 份（學(xué)歷證書(shū)丟失的，可提供學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷驗(yàn)證報(bào)告或畢業(yè)學(xué)校出具的學(xué)歷證明）；

體檢報(bào)告：需在縣級(jí)及以上醫(yī)院或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)指定體檢機(jī)構(gòu)出具，參照《特種設(shè)備作業(yè)人員體檢要求》，包含視力、聽(tīng)力、四肢功能、傳染病及妨礙作業(yè)疾病排查等項(xiàng)目，體檢結(jié)果有效期為 6 個(gè)月；

照片：近期 2 寸白底免冠彩色照片 2 張（背面標(biāo)注姓名及身份證號(hào)，用于證書(shū)制作）。

發(fā)證

考試（理論知識(shí) + 實(shí)際操作）全部合格后，發(fā)證機(jī)關(guān)在 20 個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)電子證書(shū)，持證人可通過(guò) “全國(guó)特種設(shè)備公示信息查詢平臺(tái)” 輸入身份證號(hào)或證書(shū)編號(hào)查詢證書(shū)有效性；需紙質(zhì)證書(shū)的，可額外提交《特種設(shè)備作業(yè)人員紙質(zhì)證書(shū)申領(lǐng)表》，工本費(fèi)按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)規(guī)定收取。

四、考試內(nèi)容與重點(diǎn)

根據(jù)《特種設(shè)備作業(yè)人員考試大綱（場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛司機(jī)）》，考試分為理論知識(shí)考試和實(shí)際操作考試兩部分，兩部分成績(jī)均需達(dá)到 60 分及以上為合格。

1. 理論知識(shí)考試（占比 40%）

基礎(chǔ)知識(shí)（15%）：觀光車(chē)的基本結(jié)構(gòu)（底盤(pán)、動(dòng)力系統(tǒng) <電動(dòng) / 內(nèi)燃>、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、載人車(chē)廂安全裝置）、工作原理、技術(shù)參數(shù)（額定載客人數(shù)、最高行駛速度、續(xù)航里程 < 電動(dòng) >）、日常維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)（電池充電規(guī)范、機(jī)油檢查、輪胎氣壓調(diào)試、安全扶手 / 安全帶檢查）；

法律法規(guī)（25%）：《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》（TSG N0001）中與觀光車(chē)相關(guān)的核心條款，以及企業(yè)內(nèi)部觀光車(chē)作業(yè)安全管理制度、載人服務(wù)安全職責(zé)；

安全知識(shí)（60%）：觀光車(chē)作業(yè)前的安全檢查（外觀、燈光、喇叭、制動(dòng)性能、安全裝置完整性）、行駛安全規(guī)范（限速行駛、路線規(guī)劃、避讓行人與障礙物、惡劣天氣 <雨雪霧> 作業(yè)要求）、載人安全要求（乘客上下車(chē)引導(dǎo)、安全帶佩戴提醒、禁止超載 / 超員）。

2. 實(shí)際操作考試（占比 60%）

基本操作（25%）：觀光車(chē)啟動(dòng)前準(zhǔn)備（調(diào)整座椅、檢查儀表、測(cè)試制動(dòng)與轉(zhuǎn)向）、啟動(dòng)與熄火操作、前進(jìn) / 后退切換、直線平穩(wěn)行駛、轉(zhuǎn)向與掉頭（含狹窄路段操作）、定點(diǎn)停車(chē)（精準(zhǔn)停靠站點(diǎn)）、坡道駐車(chē)（空載 / 滿載狀態(tài)）；

作業(yè)操作（45%）：載人服務(wù)操作（引導(dǎo)乘客有序上下車(chē)、檢查安全帶佩戴情況、起步與停車(chē)平穩(wěn)性控制）、站點(diǎn)間行駛（模擬景區(qū) / 園區(qū)實(shí)際路線，規(guī)避障礙物、保持安全車(chē)距）、特殊路段作業(yè)（彎道減速、坡道勻速行駛、橋面平穩(wěn)通過(guò)）；

應(yīng)急操作（30%）：突發(fā)故障處理（如動(dòng)力系統(tǒng)失效、制動(dòng)失靈時(shí)的應(yīng)急措施）、安全事故應(yīng)對(duì)（如觀光車(chē)輕微碰撞、乘客突發(fā)不適時(shí)的處置流程）、火災(zāi)應(yīng)急（使用車(chē)載滅火器或現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備撲滅初期火災(zāi)）、人員疏散（突發(fā)情況時(shí)引導(dǎo)乘客安全撤離）。